易賣商城用戶服務(wù)協(xié)議
重要提示：
易賣依據(jù)本協(xié)議的規(guī)定通過易賣商城為用戶提供服務(wù)，本協(xié)議在用戶和易賣之間具有合同的法律效力。
易賣在此特別提醒用戶認(rèn)真閱讀、充分理解本協(xié)議各條款，特別是其中所涉及的免除、限制易賣責(zé)任的條款、對用戶權(quán)利限制條款、爭議解決和法律適用等條款。
請用戶審慎閱讀并選擇是否接受本協(xié)議。除非用戶接受本協(xié)議所有條款，否則用戶無權(quán)使用易賣于本協(xié)議下所提供的服務(wù)。點擊“同意以下協(xié)議并注冊”按鈕后，本協(xié)議即構(gòu)成對雙方有約束力的法律文件。
一、用戶注冊
1.1 易賣商城的各項服務(wù)的所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)歸易賣所有。為了保障用戶的權(quán)益，用戶在自愿注冊使用易賣商城服務(wù)前，必須仔細(xì)閱讀本服務(wù)協(xié)議所有條款。用戶同意并接受本協(xié)議所有條款并完成注冊程序，才能成為易賣商城的正式用戶。
1.2 本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有易賣已經(jīng)發(fā)布或?qū)砜赡馨l(fā)布的各類服務(wù)條款及規(guī)則。所有條款與規(guī)則為協(xié)議不可分割的組成部分，與協(xié)議具有同等法律效力。
1.3 用戶在使用易賣提供的各項服務(wù)時，承諾接受并遵守各項相關(guān)條款的規(guī)定。易賣有權(quán)根據(jù)需要不時地制定、修改本協(xié)議或各項條款。如本協(xié)議有任何變更，易賣將在易賣商城上刊載公告，通知用戶。如用戶不同意相關(guān)變更，必須停止使用易賣所提供的服務(wù)。經(jīng)修訂的協(xié)議一經(jīng)在易賣商城公布后，立即自動生效。各項條款會在發(fā)布后生效，亦成為本協(xié)議的一部分。登錄或繼續(xù)使用易賣所提供的服務(wù)表示用戶接受經(jīng)修訂的協(xié)議。
1.4 用戶必須是具有完全民事行為能力的自然人，或者是具有合法經(jīng)營資格的實體組織。無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法經(jīng)營資格的組織不得注冊為易賣用戶或超過其民事權(quán)利或行為能力范圍與易賣進(jìn)行交易，如與易賣進(jìn)行交易的，則服務(wù)協(xié)議自始無效，易賣有權(quán)立即停止與該用戶的交易、注銷該用戶賬戶，并有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
1.5 用戶點擊同意本協(xié)議的，即視為用戶確認(rèn)自己具有享受易賣商城服務(wù)、下單購物等相應(yīng)的權(quán)利能力和行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任，并且對用戶在訂單中提供的所有信息的真實性負(fù)責(zé)。
二、用戶賬戶
2.1 用戶注冊成功后，易賣將為用戶開通一個賬戶，作為用戶在易賣商城交易及使用易賣商城服務(wù)時的唯一身份標(biāo)識，該賬戶的用戶名和密碼由用戶負(fù)責(zé)保管。
2.2 用戶使用易賣商城服務(wù)時，應(yīng)謹(jǐn)慎、合理、安全地保存和使用用戶名及密碼，用戶應(yīng)對以其用戶名和密碼進(jìn)行的操作和交易活動負(fù)責(zé)。用戶如發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號或存在安全漏洞的情況，應(yīng)立即通知易賣并向公安機(jī)關(guān)報案。
三、用戶信息
3.1 基于易賣所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的重要性，用戶同意：（1）提供真實、準(zhǔn)確、完整、合法有效的個人資料；（2）用戶有義務(wù)維護(hù)并更新用戶資料，確保其為真實、準(zhǔn)確、最新及完整。
3.2 如用戶提供任何錯誤、虛假、過時或不完整的資料，或者易賣有合理的理由懷疑資料為錯誤、虛假、過時或不完整，易賣有權(quán)暫?；蚪K止用戶的賬戶，并拒絕用戶使用本服務(wù)的部分或全部功能。易賣不承擔(dān)任何責(zé)任，用戶同意負(fù)擔(dān)因此所產(chǎn)生的直接或間接的任何支出。
3.3 尊重用戶個人隱私是易賣的基本原則。對用戶在易賣商城進(jìn)行瀏覽、下單購物等活動時，涉及的用戶真實姓名（名稱）、通信地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等隱私信息的，易賣將予以嚴(yán)格保密，除非得到用戶的授權(quán)或法律另有規(guī)定，易賣不會向外界披露用戶隱私信息。
四、商品交易
4.1 商品的基本信息、價格和可獲性等信息均在易賣商城上標(biāo)明并隨時變動更新，對此類信息變動易賣不作特別通知。
4.2 易賣商城上展示的商品的基本信息、價格和可獲性等信息僅為要約邀請；用戶的訂單為訂購商品的要約；易賣向用戶發(fā)出訂單確認(rèn)及商品出庫的電子郵件，或直接將商品發(fā)送至用戶指定的收貨地址時，構(gòu)成易賣對該訂單的承諾，此時商品訂購合同即告成立。
4.3 如果用戶在一份訂單里訂購了多種商品并且易賣只發(fā)出了部分商品出庫的電子郵件，則只有這部分商品的訂購合同成立；直到易賣向用戶發(fā)出其他商品出庫的電子郵件，用戶與易賣關(guān)于其他商品的訂購合同才成立。
4.4 易賣保留對商品訂購數(shù)量的限制權(quán)。用戶在下訂單時，承諾具有訂購相應(yīng)商品的權(quán)利能力和行為能力，并且對在訂單中提供的所有信息的真實性負(fù)責(zé)。
4.5 用戶可以隨時登錄在易賣商城注冊的賬戶，查詢訂單狀態(tài)。
4.6 商品的價格都包含了增值稅。如果發(fā)生了意外情況，在確認(rèn)了用戶的訂單后，由于供應(yīng)商提價，稅額變化引起的價格變化，或是由于網(wǎng)站的錯誤等造成商品價格變化，用戶有權(quán)取消訂單，并希望用戶能及時通過電子郵件或電話通知易賣客戶服務(wù)部。
4.7 用戶所訂購的商品，如果發(fā)生缺貨，用戶有權(quán)取消定單。
4.8 在下列情況下，用戶有權(quán)取消訂單：
4.8.1 經(jīng)用戶和易賣協(xié)商達(dá)成一致的；
4.8.2 易賣就用戶提交的訂單做出承諾前；
4.8.3 易賣商城公布的商品價格發(fā)生變化或錯誤，用戶在易賣發(fā)貨之前通知易賣的。
4.9 在下列情況下，易賣有權(quán)取消訂單：
4.9.1 經(jīng)用戶和易賣協(xié)商達(dá)成一致的；
4.9.2 易賣商城顯示的商品信息明顯錯誤或缺貨的；
4.9.3 用戶訂單信息明顯錯誤或訂貨量超出易賣存貨量；
4.9.4 因不可抗力、易賣商城發(fā)生系統(tǒng)故障或遭受第三方攻擊，以及易賣無法控制的其他情形。
五、商品配送
5.1 易賣將把商品送到用戶指定的送貨地址。所有在易賣商城上列出的送貨時間均為參考時間，參考時間的計算是根據(jù)庫存狀況、正常的處理過程和送貨時間、送貨地點的基礎(chǔ)上估計得出的。
5.2 送貨費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的配送方式不同而有所差異。
5.3 為保證易賣能準(zhǔn)確及時將商品送達(dá)，用戶應(yīng)清楚準(zhǔn)確地填寫用戶或收貨人的真實姓名、收貨地址及聯(lián)系方式等信息。
5.4 因如下情況造成訂單延遲或無法配送等，易賣將不承擔(dān)責(zé)任：
5.4.1 用戶提供錯誤信息或不詳細(xì)的地址，導(dǎo)致商品無法投遞；
5.4.2 商品送達(dá)無人簽收，由此造成的重復(fù)配送所產(chǎn)生的費(fèi)用及相關(guān)的后果；
5.4.3 不可抗力事件，如自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、罷工、騷亂、突發(fā)戰(zhàn)爭等。
六、服務(wù)規(guī)則
6.1 價格信息
6.1.1 易賣將盡最大努力保證用戶所購商品與網(wǎng)站上公布的價格一致，但價目表并不構(gòu)成要約。盡管做出最大的努力，但因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等客觀原因，易賣商城的部分商品可能會有定價錯誤。如果發(fā)現(xiàn)錯誤定價，易賣商城有權(quán)采取下列措施之一：
6.1.1.1 如果某一商品的正確定價低于錯誤定價，易賣將按照較低的定價向用戶銷售該商品；
6.1.1.2 如果某一商品的正確定價高于錯誤定價，易賣將根據(jù)具體情況，在交付前聯(lián)系用戶尋求指示, 或者取消訂單并通知用戶。
6.2 商品缺貨
6.2.1 如果用戶擬購買的商品發(fā)生缺貨，則用戶和易賣均有權(quán)取消該訂單。
6.2.2 易賣可對缺貨商品進(jìn)行預(yù)售登記，并盡最大努力在最短時間內(nèi)滿足用戶的購買需求。當(dāng)缺貨商品到貨，易賣將第一時間通過郵件、短信或電話通知用戶，方便用戶進(jìn)行購買。預(yù)售登記并不做訂單處理，不構(gòu)成要約。
6.3 服務(wù)通知
6.3.1 用戶同意，易賣有通過郵件、短信、電話等形式，向用戶及收貨人發(fā)送訂單信息、促銷活動信息等通知的權(quán)利。
6.3.2 如果用戶不想接收除訂單以外的郵件和短信，可以辦理退閱。
6.4 退換貨/補(bǔ)貨/退款
6.4.1 易賣保留對商品退換貨、補(bǔ)貨的解釋權(quán)和限制權(quán)。下訂單即表明接受易賣商城的退換貨、補(bǔ)貨規(guī)則。退換貨、補(bǔ)貨規(guī)則具體以易賣商城公布內(nèi)容為準(zhǔn)。
6.4.2 因退換貨產(chǎn)生的退款，退回方式視用戶的支付方式不同而有所區(qū)別：
6.4.2.1 網(wǎng)上支付的訂單，退款退回至原支付卡；
6.4.2.2 銀行轉(zhuǎn)賬支付的訂單，退款退回至支付訂單的賬戶中；
6.4.2.3 現(xiàn)金支付的，則退還現(xiàn)金給用戶。
6.5 規(guī)則變更
6.5.1 易賣可以根據(jù)需要變更本服務(wù)規(guī)則。對服務(wù)規(guī)則的修改和變更將被包含在易賣商城更新后的規(guī)則中。所有變更具有可分性，如果部分變更或條款被認(rèn)定為無效的，不影響其他變更或條款的有效性。
6.5.2 用戶在使用易賣商城提供的各項服務(wù)時，承諾接受并遵守各項相關(guān)規(guī)則的規(guī)定。易賣有權(quán)根據(jù)需要不時地制定、修改本協(xié)議或各類規(guī)則，如本協(xié)議有任何變更，易賣將在網(wǎng)站重要頁面上提示修改內(nèi)容。如果用戶不同意相關(guān)變更，則應(yīng)當(dāng)停止使用易賣商城服務(wù)。經(jīng)修訂的協(xié)議及服務(wù)規(guī)則一經(jīng)在網(wǎng)站公布后，則立即生效。登錄或繼續(xù)使用易賣商城服務(wù)表示用戶同意接受修訂的后的協(xié)議或規(guī)則。
七、責(zé)任限制
7.1 在法律法規(guī)允許的限度內(nèi)，因使用易賣商城服務(wù)而引起的任何損害或經(jīng)濟(jì)損失，易賣承擔(dān)的全部責(zé)任均不超過用戶所購買的與該索賠有關(guān)的商品金額。
7.2 除非另有書面說明，易賣不對易賣商城的運(yùn)營及其包含的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）或服務(wù)作任何形式的、明示或默示的聲明或擔(dān)保。
7.3 易賣不擔(dān)保易賣商城提供給用戶的全部信息，從易賣商城或其服務(wù)器發(fā)出的電子郵件、信息等沒有病毒或其他有害成份。
7.4 如因不可抗力或其他易賣無法控制的原因使易賣商城系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導(dǎo)致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關(guān)的信息、記錄等，易賣不承擔(dān)責(zé)任。但是易賣會盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜，并努力使用戶免受經(jīng)濟(jì)損失。
八、終止服務(wù)
8.1 如用戶向易賣提出注銷用戶帳號時，經(jīng)易賣審核同意后予以注銷其帳號，用戶即解除與易賣的服務(wù)協(xié)議關(guān)系。但注銷該用戶帳號后，易賣仍保留以下權(quán)利：
8.1.1 易賣有權(quán)保留該用戶的注冊信息及以前的交易信息；
8.1.2 如用戶在注銷前在易賣商城上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，易賣仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利。
8.2 下列情形，易賣可以通過注銷用戶的方式終止服務(wù)：
8.2.1 用戶違反本協(xié)議相關(guān)規(guī)定，易賣有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)。
8.2.2 易賣發(fā)現(xiàn)用戶注冊信息中主要內(nèi)容是虛假的，易賣有權(quán)隨時終止向該用戶提供服務(wù)。
8.2.3 本協(xié)議終止或更新時，用戶不愿接受新的服務(wù)協(xié)議的。
九、用戶管理
9.1 用戶不得在易賣商城發(fā)表包含以下內(nèi)容的言論：
9.1.1 反對憲法所確定的基本原則，煽動、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的；
9.1.2 煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度，煽動、分裂國家，破壞國家統(tǒng)一的；
9.1.3 損害國家榮譽(yù)和利益的；
9.1.4 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；
9.1.5 任何包含對種族、性別、宗教、地域內(nèi)容等歧視的；
9.1.6 捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；
9.1.7 宣揚(yáng)封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；
9.1.8 公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的；
9.1.9 其他違反憲法和法律法規(guī)的。
9.2 用戶同意嚴(yán)格遵守以下義務(wù)：
9.2.1 不得利用易賣商城從事洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動；
9.2.2 不得干擾易賣商城的正常運(yùn)營，不得侵入網(wǎng)站及計算機(jī)信息系統(tǒng)；
9.2.3 不得利用在易賣商城注冊的賬戶進(jìn)行牟利性經(jīng)營活動；
9.2.4 不得發(fā)布任何侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利的內(nèi)容。
9.3 如用戶未遵守以上規(guī)定的，易賣有權(quán)作出獨(dú)立判斷并采取暫?；蜃N用戶賬戶等措施。用戶對自己在網(wǎng)上的言論和行為獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。
十、知識產(chǎn)權(quán)
10.1 易賣商城的所有內(nèi)容諸如文字、圖表、標(biāo)識、聲音、圖片、數(shù)字下載、數(shù)據(jù)編輯和軟件、商標(biāo)等全部內(nèi)容，均是易賣商城或其內(nèi)容提供者的財產(chǎn)，受著作權(quán)、商標(biāo)及其他知識產(chǎn)權(quán)法律的保護(hù)。未經(jīng)易賣商城或其內(nèi)容提供者的書面授權(quán)或許可，任何人不得以任何目的進(jìn)行復(fù)制、復(fù)印等或以其他方式加以利用。
10.2 易賣有權(quán)將用戶在易賣商城發(fā)表的商品使用體驗、商品討論或圖片進(jìn)行使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網(wǎng)站、電子雜志、雜志、刊物等，使用時需為作者署名，以用戶發(fā)表文章時注明的署名為準(zhǔn)。作品有附帶版權(quán)聲明者除外。
10.3 除法律另有強(qiáng)制性規(guī)定外，未經(jīng)易賣明確的特別書面許可，任何單位或個人不得以任何方式非法地全部或部分復(fù)制、轉(zhuǎn)載、引用、鏈接、抓取或以其他方式使用易賣商城的信息內(nèi)容。
十一、法律適用和爭議管轄
11.1 本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。
11.2 如發(fā)生易賣服務(wù)條款與中國法律相抵觸時，則該等條款將按法律規(guī)定解釋，而其他條款繼續(xù)有效。
11.3 如用戶與易賣就本協(xié)議內(nèi)容或其履行等發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)努力通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不能解決時，任何一方均應(yīng)將爭議提交廣州市魔盒信息科技有限公司所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。